Transferência de perfil

Caso não queira permitir transferências de perfil, é possível desativar esse recurso seguindo as instruções abaixo.

Se quiser transferir um perfil para uma nova conta, siga as instruções abaixo. Se quiser usar um pacote de parceiro, um complemento de pacote ou a cobrança por parceiros na sua conta, consulte a seção sobre parceiros neste artigo antes de transferir um perfil.

1. Usando um navegador, entre na conta que tem o perfil que você deseja transferir para iniciar uma nova conta.

2. Acesse a página Conta.

3. Selecione Perfis e escolha um perfil.

4. Selecione Transferência de perfil.

5. Selecione Iniciar transferência de perfil.

6. Selecione Uma nova conta.

7. Informe o email e a senha que deseja usar na nova conta.

8. Siga as instruções na tela para concluir a configuração da conta.

Depois de concluir a transferência de perfil, você será direcionado para a nova conta.

Se quiser transferir um perfil para uma conta existente, siga as instruções abaixo. Se quiser usar um pacote de parceiro, um complemento de pacote ou a cobrança por parceiros na sua conta, consulte a seção sobre parceiros neste artigo antes de transferir um perfil.

1. Usando um navegador, entre na conta que tem o perfil que você deseja transferir.

2. Acesse a página Conta.

3. Selecione Perfis e escolha um perfil.

4. Selecione Transferência de perfil.

5. Selecione Iniciar transferência de perfil.

6. Selecione Uma conta existente.

7. Digite o email e a senha da conta existente para a qual deseja transferir o perfil.

8. Confirme clicando em Transferir perfil.

Depois de concluir a transferência de perfil, você acessará a conta para a qual transferiu o perfil.

Ao comprar um acesso de assinante extra, o titular da conta pode transferir um perfil existente para permitir que o assinante extra continue a usar o perfil, mantendo as recomendações, o histórico de visualização, a Minha lista, os jogos salvos, as configurações e mais. Consulte Assinantes extras para saber mais.

Ao transferir um perfil para uma conta nova ou existente as informações a seguir serão copiadas para a nova conta.

Ao transferir para um acesso de assinante extra, as informações a seguir serão transferidas para o acesso de assinante extra, e o perfil será removido da conta original.

• Nome e ícone do perfil

• Recomendações

• Histórico de visualização (classificações, duração, informações do aparelho, país e “Continuar assistindo")

• Títulos da Minha lista (lista de títulos para assistir)

• Jogos salvos e Game ID

  Observação:os jogos salvos e o Game ID serão removidos do perfil original.

• Configurações (idioma, legendas/dublagem, reprodução automática, restrições de visualização segundo a classificação etária)

• Itens diversos (seleção/histórico de participação em testes [ver Configurações > Participação em testes], qualidade da transmissão, notificações no aplicativo geradas pela Netflix e enviadas ao perfil)

As informações de pagamento não serão transferidas.

Após transferir o perfil para uma conta nova ou existente, você pode excluir o perfil da conta original na tela Gerenciar perfis (exceto no perfil principal).

Se quiser que o perfil transferido seja o principal de uma conta nova:

• Pacote/complemento de pacote:

  • Primeiro, siga as instruções em "Iniciar uma nova conta com uma transferência de perfil" acima. Será necessário adicionar outra forma de pagamento durante o processo de transferência de perfil. Após a conclusão da transferência, mude sua forma de pagamento vinculando a conta ao pacote de parceiro ou complemento de pacote.

• Cobrança por parceiros:

  • Não é possível usar a transferência de perfil para criar uma nova conta paga pela cobrança por parceiros. É necessário adicionar outra forma de pagamento durante o processo de transferência de perfil.

Se não quiser que o perfil transferido seja o principal da conta nova:

• Crie uma nova conta com a forma de pagamento por parceiro de preferência e siga as instruções em "Transferir um perfil para uma conta existente" acima.

Não é possível usar esse recurso para duplicar um perfil na mesma conta.

Se você iniciou a transferência de perfil para iniciar uma nova conta (inseriu um endereço de email e criou uma senha), é possível continuá-la a qualquer momento ao acessar netflix.com em um navegador com o email e a senha utilizados para começar o processo. Basta seguir as instruções na tela após selecionar Concluir transferência.