Lisäjäsenet voivat ladata sisältöä vain yhdellä tuetulla laitteella kerrallaan.
Kuukausittainen raja on sama kuin tilin omistajan tilauksessa.
Lisäjäsenellä voi olla vain yksi profiili (ei lasten).
Lisäjäsentilin hallinnointi
Jos tarvitset apua lisäjäsentilin luomisessa tai hallinnoimisessa, noudata alla olevia ohjeita tilin käyttäjän perusteella.
Vianmääritys
Jos et voi lisätä tilillesi lisäjäsentä, syy voi olla jokin seuraavista:
Sinulla ei ole Standard- tai Premium-tilausta, tai lisäjäsenominaisuus ei ole saatavilla maassasi.
Kutsumasi henkilön sähköpostiosoite on liitetty toiseen Netflix-tiliin.
Kutsumasi henkilö ei asu maassa, jossa rekisteröidyit Netflixiin.
Käytät Netflixiä kolmannen osapuolen tai palvelupaketin kautta. Jos muutat maksutapaa voidaksesi liittää lisäjäseniä, voit lisätä heidät seuraavalla laskutuskaudella.
Peruutit jäsenyytesi tai tilauksen muutos on kesken. Tämä pätee, vaikka laskutusjakso ei olekaan vielä päättynyt.
Viimeisin maksusi on yhä vireillä. Kun maksu on suoritettu, voit lisätä lisäjäsenen.
Tilisi on jäädytetty. Jäädytys on poistettava, ennen kuin voit lisätä lisäjäsenen.
Kutsuit tai poistit lisäjäseniä kahdesti yhden laskutusjakson aikana. Yritä uudelleen seuraavan laskutusjakson aikana.
Lisäjäsenen tulisi tarkistaa mainos- tai roskapostikansiot.
Tarkista vastaanottajan sähköpostiosoite kohdasta Kutsu lähetettiin osoitteeseen ja varmista, että sähköpostiosoite on oikea eikä siinä ole kirjoitusvirheitä.
Kopioi kutsulinkki ja lähetä se suoraan kutsuttavalle henkilölle.
Ohjeet kutsun perumiseen ja uudelleen lähettämiseen:
Valitse Peruuta kutsu.
Vahvista, että haluat peruuttaa kutsun.
Valitse Luo kutsu, jos haluat kutsua saman henkilön uudelleen (harkitse eri sähköpostiosoitteen käyttämistä).
Jos näet virheilmoituksen ”Yritä myöhemmin uudelleen”, sinun on odotettava 24 tuntia, ennen kuin yrität uudestaan.
Jos lisäjäsen ei hyväksy kutsua, lähetämme hänelle asiasta useita sähköpostimuistutuksia kuukauden ajan. Tilin omistaja saa myös sähköposti-ilmoituksen ja voi lähettää kutsun uudelleen Lisäjäsen ei saanut kutsua -kohdan ohjeiden mukaan tai peruuttaa lisäjäsenpaikan.
Et voi luoda lisäjäsentiliä, jos:
Et asu maassa, jossa tilin omistaja rekisteröityi Netflixiin.
Käytät VPN-, välityspalvelin- tai estonkiertämispalvelua.
Jos olet lisäjäsen etkä pysty katsomaan Netflixiä, syy voi olla jokin seuraavista:
Liian moni henkilö käyttää lisäjäsentiliä.
Netflixiä voi katsoa lisäjäsenenä vain yhdellä laitteella kerrallaan.
Jos haluat katsella useammalla laitteella samaan aikaan samassa kotitaloudessa, sinun pitää rekisteröidä oma tili ja valita tilaus.
Tilin omistaja on vaihtanut lisäjäsenen ja poistanut sinut.
Jos lisäjäsenyys on poistettu sinulta, menetät pääsyn Netflixiin välittömästi.
Voit palata lisäjäseneksi, jos joku lähettää sinulle uuden kutsun.
Voit palata Netflixin jäseneksi samoja kirjautumistietoja ja omaa maksutapaasi käyttäen. Jos palaat 10 kuukauden sisällä, profiilisi, suosikkisi, katseluasetuksesi ja tilitietosi ovat yhä käytettävissäsi.
Tilin omistaja on peruuttanut lisäjäsenpaikan.
Jos lisäjäsenpaikkasi peruutetaan, menetät pääsyn Netflixiin laskutusjakson lopussa.
Voit palata lisäjäseneksi, jos joku lähettää sinulle uuden kutsun.
Voit palata Netflixin jäseneksi samoja kirjautumistietoja ja omaa maksutapaasi käyttäen. Jos palaat 10 kuukauden sisällä, profiilisi, suosikkisi, katseluasetuksesi ja tilitietosi ovat yhä käytettävissäsi.
Tili on jäädytetty.
Jos tili on jäädytetty, kukaan tilin käyttäjä ei voi katsoa Netflixiä.
Ota yhteyttä lisäjäsenyyden liittäneeseen henkilöön, sillä hänen pitää selvittää tilin jäädyttämisen syyt.
Tilin omistaja on liittänyt tilinsä Netflixin sisältävään pakettiin.
Jos näin on, lisäjäsenpaikat on peruttu heti, kun tilin omistaja on liittänyt tilinsä pakettiin.
Voit palata lisäjäseneksi, jos joku lähettää sinulle uuden kutsun.
Voit palata Netflixin jäseneksi samoja kirjautumistietoja ja omaa maksutapaasi käyttäen. Jos palaat 10 kuukauden sisällä, profiilisi, suosikkisi, katseluasetuksesi ja tilitietosi ovat yhä käytettävissäsi.
Jos et asu maassa, jossa tilin omistaja rekisteröityi Netflixiin, saatat nähdä virheilmoituksen "Tiliäsi ei voi käyttää tässä sijainnissa".
Vaikka lisäjäsenet voivat katsoa Netflixiä matkustaessaan, lisäjäsentilejä tulisi ensisijaisesti käyttää samassa maassa, jossa tilin omistaja aloitti jäsenyytensä.
Tilin haltija saattaa nähdä virheviestin "Yritä myöhemmin uudelleen", kun hän on yrittänyt kutsua lisäjäsenen liian monta kertaa. Silloin on odotettava 24 tuntia ennen kuin yrittää uudelleen.